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Suporte on-line

Execução de serviços remotos

Para a execução dos serviços remotos, a TI Safe utiliza o TeamViewer (www.teamviewer.com), ferramenta com mais de 15 milhões de usuários no mundo. Para ter acesso a versão cliente do TeamViewer, clique abaixo e instale o software em seu procedimento padrão. Repasse o ID e a Palavra Chave indicados pelo Software para o funcionário da TI Safe que está realizando o atendimento.

Caso prefira, por favor nos escreva através do formulário de suporte técnico abaixo.
Preencha os campos abaixo e pressione o botão ENVIAR.

Formulário de suporte on-line

Empresa/Cliente(requerido)
CPF/CNPJ(requerido)
Solução TI Safe
Gestão de Segurança Controle de Acesso Proteção de dados
Segurança de redes Certificação digital Forense computacional
Segurança Industrial Treinamentos
Tipo de hardware utilizado (processador, memória, tamanho/espaço no HD, placa de rede ISA ou PCI, cabo de rede, modem, fabricante e modelo da catraca eletrônica, etc)
Sistema operacional
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Descreva a sua dúvida detalhadamente.
Se estiver com um problema, forneça as seguintes informações:

- As palavras exatas de qualquer mensagem que tenha aparecido na tela;
- O que você estava fazendo no momento em que o mesmo ocorreu;
- Uma descrição de como você tentou resolver o problema.(requerido)
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